1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.yiw-sn.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par YIW, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
En naviguant sur notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles dans les conditions décrites ci-dessous.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
YIW
Propriétaire : Modou Gueye
Adresse : modou.gueye@yiw-sn.com
Email : contact@yiw-sn.com
Téléphone :

3. Données personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon l’usage que vous faites du site :

Lors d’une commande
Nom, prénom
Adresse postale et adresse de livraison
Téléphone
Adresse email
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

Lors d’une inscription à la newsletter
Adresse email

Lors d’une prise de contact
Nom, prénom
Adresse email
Message ou question

Lors de la navigation sur le site
Données de connexion (adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, etc.) via les cookies et outils d’analyse (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).

4. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et livraisons
- Gestion du service client et du suivi après-vente
- Envoi d’informations commerciales ou promotionnelles (si consentement donné)
- Amélioration de la navigation sur le site
- Lutte contre la fraude et la sécurité des paiements

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés par YIW reposent sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat (commande, livraison, service client)
- Le consentement (inscription à la newsletter, cookies)
- L’intérêt légitime (amélioration du site, statistiques)
- Une obligation légale (facturation, gestion comptable)

6. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement confidentielles et destinées uniquement à YIW.
Elles peuvent toutefois être transmises à nos partenaires techniques pour :
- le paiement sécurisé (ex : Stripe, PayPal, Wave, Orange Money, etc.)
- la livraison des commandes (ex : La Poste, Colissimo, DHL, etc.)
- l’hébergement du site et la gestion technique (ex : OVH, Hostinger, o2switch).

Ces prestataires sont tenus de respecter les règles de confidentialité et de sécurité imposées par le RGPD.

7. Durée de conservation des données

Données liées aux commandes : 5 ans après la dernière transaction
Données de contact / newsletter : jusqu’à désinscription ou demande de suppression
Données techniques (cookies, analytics) : maximum 13 mois

8. Sécurité des données

YIW met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.
Les connexions au site sont sécurisées par un protocole HTTPS / SSL.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès et de consultation
- Droit de rectification
- Droit d’opposition et de suppression
- Droit à la portabilité des données
- Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer une demande à :
contact@yiw-sn.com

ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Lors de votre navigation sur www.yiw-sn.com, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.
Ces cookies permettent notamment de :
- faciliter votre navigation et vos achats,
- mesurer l’audience du site,
- personnaliser le contenu et les offres.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou refuser leur dépôt.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis votre navigateur ou via notre Gestionnaire de cookies.

11. Modification de la politique

YIW se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La dernière mise à jour de cette politique date du 31 Janvier 2026.